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Il nostro servizio “all day long”
Se hai necessità di assistenza tecnica specializzata sul posto ti possiamo raggiungere con i veicoli attrezzati della nostra flotta presso abitazioni, campeggi, porti turistici, luoghi di lavoro. Operiamo un servizio di assistenza tecnica in orari elastici anche il Sabato. Per i clienti più affezionati, nei soli casi di maggior rilievo, offriamo maggiore elasticità sia nei giorni sia negli orari del servizio garantendo così la risoluzione dei problemi anche nei festivi (previa disponibilità del giorno e della fascia oraria, ovvero qualora non siano già prenotati in precedenza da ulteriori clienti e previa la disponibilità a magazzino dei specifici ricambi necessari).
Il nostro “Service 12h” è largamente fruibile dal Lunedì al Sabato dalle 9:00 alle 21:00 (previo appuntamento e impegni già concordati).
Un servizio elastico
Quando si diventa clienti affezionati Berardi Store, e si è formato nel tempo un rapporto di reciproca fiducia, riteniamo doveroso offrirvi di più. Ove realmente e razionalmente necessario vi offriamo la nostra professionalità anche in orari e giorni fuori dall’ordinario, anche durante le feste. Per noi è un mantra. Quel giorno che vi occorre per poter partire per un viaggio importante, o per lavoro, possiamo dedicarlo a voi con piacere se apprezzate il nostro lavoro. Quel tour de force in notturna per completare un lavoro che ha richiesto più tempo del previsto saremo lieti di prenderlo come una sfida, un’esperienza, un surplus stimolante se avete piacere di affidarvi a noi.
La flotta
Siamo dotati di veicoli speciali per raggiungere zone di campagna, campeggi, baite, anche con attrezzature per la manutenzione e tutto l’occorrente necessario ad una nuova installazione. Disponiamo di veicoli da carico agili, capienti ma facilmente manovrabili per il trasporto di più colli in un solo viaggio anche in posti che godono di spazi relativamente limitati come la città. Disponiamo di moto attrezzate per assistenze tecniche in zone difficili e persino di prototipi elettrici per raggiungervi in casi eccezionali ove un veicolo a motore non ha normale accesso.
Non effettuiamo urgenze
Il nostro lavoro è una passione, anche le cose apparentemente più piccole e di minore rilevanza le effettuiamo con la massima cura. I lavori studiati, ragionati, effettuati con calma offrono grandi soddisfazioni e coltivano e accrescono la passione. Questo è il nostro metodo, non c’è fretta. Non guardiamo l’orologio, non guardiamo la quantità, preferiamo la qualità. Le urgenze e la fretta portano con sé problematiche che conosciamo a fondo e che non sono di nostro interesse.
E’ importante contattare la nostra sede e prendere un regolare appuntamento rendendosi conto che esistono anche gli altri e che tutti meritano la medesima attenzione e la medesima cura. Se l’attesa per un lavoro prioritario, in un dato momento, dovesse superare le 24 ore, e quindi risultare troppo lunga per voi, saremo felici di suggerirvi altre soluzioni.
Solitamente i nostri clienti non hanno particolare fretta, coloro che ci conoscono apprezzano le nostre sfumature e ci tengono ad un bel lavoro. Generalmente coloro che, invece, compaiono all’improvviso, avanzando richieste oltremodo irrazionali e pretenziose dell’ultimo minuto, non sono nostri clienti e non hanno alcuna intenzione, una volta soddisfatto un capriccio, di diventar nostri clienti. Non intendiamo pertanto penalizzare coloro che ci hanno dato negli anni una gran fiducia effettuando lavori “a tirar via” per aggiungere al nostro calendario improbabili urgenze.
I nostri clienti sono persone preziose, li conosciamo uno ad uno, ed è per loro che lavoriamo volentieri, con qualche strappo alla regola, anche fuori orario, anche nei festivi pur sempre a seguito di preventivi accordi. Chiunque può diventare nostro cliente. Saremo felici di mettere la nostra esperienza a Vostra disposizione : )